Undersøkelse i næringslivet avslører tap av konkurransekraft

Det er fullt mulig å øke konkurransekraften, uten å øke budsjettene. Det er konklusjonen etter en undersøkelse gjort i næringslivet. Den avdekker hvilke holdninger som eksisterer til å være ambassadør for egen arbeidsplass.

Undersøkelsen er gjennomført av TotalConsult i samarbeid med Norfakta.  Undersøkelsen har 600 respondenter.

Her er de viktigste funnene

”Jeg tror ikke kundene ser forskjell på oss og konkurrentene våre”.
40 % av ansatte og ledere i privat sektor mener det er tilfeldig om kunden går inn sin dør, eller konkurrentens.

”Jeg føler meg viktig for hvordan kundene oppfatter virksomheten jeg jobber i”.
90 % av alle respondentene har tro på seg selv som påvirker.

"Jeg føler meg uviktig i markedsøfringen vår"
Hver tredja ansatt og leder i private virksomheter har liten tro på at de har en fremtredende rolle i markedsføringen av bedriften.

”Det er liten sammenheng mellom det vi lover i markedsføringen og min arbeidshverdag”.
1/3 av alle ansatte i ikke-ledende stillinger i privat sektor har denne opplevelsen.

Undersøkelsen antyder at kunnskapsbedrifter har en særlig utfordring:
Jo høyere utdanning du har, dess større tro har du på egen evne til å påvirke andres oppfatning av bedriften du jobber i. Samtidig viser undersøkelsen at jo høyere utdanning du har, dess mindre kjenner du til argumentene som skiller din bedrift fra konkurrentene, og dess mindre betydning har slike argumenter for arbeidshverdagen din.

I kronikken "Lotto, med markedsandelene som innsats" kan du lese våre refleksjoner omkring denne undersøkelsen.