En forretningsreise inn i fremtiden

Maja Teknobygg samarbeider med TotalConsult om å skape vinnerkultur.

Artikkelen er hentet fra "Samspill" som er konsermagasinet til Maja Teknobygg.
Tekst: Steinar Saksvik, Nonstop Reklamebyrå AS.

I perioder med sterk vekst, fusjoner og omorganiseringer er det ekstra viktig å bygge og ta vare på bedriftskulturen og kompetansen, og hente ut synergier. Arbeidet er godt i gang med å gjøre MajaTeknobygg til et slagkraftig konsern med en vvinnerkultur og innstilling på linje med det du finner hos topp-idrettens beste utøvere. Sentralt i arbeidet er vårt samarbeid med TotalConsult.

- Dette er spennende, sier Elling Finnanger. Han er en av gründerne av TotalConsult og sammen med daglig leder i TotalConsult, Carl Petter Brun, har han i snart et år arbeidet tett sammen med ledelse og styre i Maja-Teknobygg. Den tidligere landslagstreneren i hopp – og også leder av Olympiatoppen Midt-Norge siden 1995 – har stor tro på prosjektet og ikke minst på MajaTeknobygg som en tone-angivende aktør i entreprenørbransjen.

- Entusiasmen medarbeiderne legger for dagen i dette arbeidet er gull verd, sier Carl Petter Brun. De fleste kjenner ham sikkert som leder av Ski-VM i Trondheim i 1997, men han har også hatt en rekke andre lederstillinger i næringslivet.

- Den entusiasmen er helt avgjørende, og kanskje den enkeltfaktoren som mest gjør meg trygg på at MajaTeknobygg har suksess også inn i fremtiden.

Tenking fra toppidretten

- Vi må spørre; hvordan tenker de som skaper de beste prestasjonene, sier Finnanger.

Grundige analyser av hva som ligger bak gode prestasjoner i idretten skal vi overføre som kunnskap og kompetanse for å bygge en felles kultur for hele MajaTeknobygg, og gjennom dette oppnå effekter på flere områder:

• Samarbeid. Det å sette seg felles mål og jobbe mot de enkelte målene.
• Samspill. Lage spilleregler for hvordan organisasjonen skal samspille.
• Samhandling. Det som skjer når menneskene er så godt kjent med hverandre at de kjenner og drar nytte av hverandres kompetanse, spisskompetanse og personlige egenskaper. Utnytter godfoten til den enkelte, for å bruke Nils Arne Eggens uttrykk.

- Hvem har spisskompetanse på hvilket område? Det ønsker vi å identifisere og analysere, og så overføre beste praksis til de andre – utnytte komplementære ferdigheter. Målet er å innføre toppidrettens tenking i Maja-Teknobygg, tilpasset bransjen, og skape samhandling på automatisert nivå.

Visjonen var allerede lagt, og ligger fast:  Sammen utvikler vi fremtiden. En overordnet strategiplan er utarbeidet av styret og konsernledelsen. Dette arbeidet ble påbegynt før jul i 2010.  trategiprosessen er gjennomført med visjon, mål og delmål for hele konsernet og konsernstrategien er implementert ut til det enkelte selskap.

Rollebeskrivelser

- En viktig del av prosessen har vært å arbeide med samhandlingsprosessen i konsernet, blant annet å tydliggjøre roller og ansvar, myndighet og beslutningsmyndighet, forteller Brun. For å sikre samhandlingsprosessen er det laget rollebeskrivelser for alle i konsernledelsen og alle daglige ledere, og dette skal gjennomføres også for mellomledere. Det settes individuelle mål for alle ledere, og ikke minst klargjøres det hva de blir målt på. Denne rolleprosessen vil også starte i hvert enkelt selskap rett over jul.

– Ikke minst ser vi på grensesnitt - definerer regler for hvordan samhandlingen skal skje i grensesnittet mellom de forskjellige lederne.

Som et grunnlag for arbeidet er det også gjennomført personlighetstester av alle ledere. Hensikten med dette er å øke selvinnsikten til den enkelte, videre å bruke denne kunnskapen i teamarbeid, og ikke minst til å sette sammen gode team.

Alle medarbeidere involveres

Samlinger med mellomlederne er gjennomført, der konsernets strategi ble presentert og gjennomgått.

- Entusiasmen dette ble møtt med gjør at vi kan regne med at dette nå er forankret hos alle mellomledere, sier Finnanger. Videre skal budsjett- og strategiprosesser gjennomføres i hvert selskap, der ledergruppen i hvert selskap utvikler sin strategi, tilpasset konsernets  strategi. Deretter vil vi involvere alle med-

arbeidere. Dette vil skje i løpet av 2012. Her vil vi sørge for at hver enkelt ansatt kjenner konsernets mål, og ikke minst; at de klarer å omdanne formuleringene i sitt eget målbilde, i sin virkelighet.

8 postulater

- I tillegg til selve strategiarbeidet har vi nå definert kulturen blant annet ved å utarbeide 8 postulater, eller kulturutsagn, forteller Brun. Et postulat er et utsagn man tror på, men som ikke nødvendigvis er bevist. (Postulatene er gjengitt nederst i artikkelen).

- Med utgangspunkt i grunnverdiene som allerede var i selskapet skal postulatene synliggjøre hvilke holdninger som skal gjelde i Maja-Teknobygg – være læresetninger for bedriften som alle skal etterleve. Postulatene er utarbeidet av konsernledelsen med forklaringer til hvert postulat, og er så langt presentert for ledere og mellomledere. I løpet av 2012 skal alle ansatte kjenne postulatene, vite hva de står for, hva som er hensikten, og hva de betyr for den enkeltes jobb.

MajaTeknobygg-skolen

Det er også planer om å etablere Maja-Teknobyggskolen, en kulturskole på lik linje med f.eks Rema-skolen. Her skal alle ansatte i MajaTeknobyggs bedrifter drilles blant annet i bedriftskulturen, for å skape ett, felles selskap. Her regner vi med oppstart i løpet av 2012.

Et sterkt omdømme

- Postulatene skal være med på å bygge et sterkt omdømme, sier Finnanger. Omdømmet er her basert på 5 viktige ”stolper”:

1. Felles normer og verdier for alle ansatte.

2. Felles strategiplan for konsernet og helt ut til det enkelte individ.

3. Felles forståelse for samhandling både internt og eksternt.

- Samhandling skal bidra til å danne et omdømmebilde av MajaTeknobygg som den beste i markedet, og utnytte relasjonelle ferdigheter internt og eksternt, kommenterer Finnanger.

4. Endring. Finnanger forklarer at alle ledere og medarbeidere skal ha et felles bilde av fremtiden – et nytt strategisk målbilde, som i første omgang er lagt frem til 2015. Innen den tid er målet en omsetning på 3-3,5 milliarder.

- Dette betyr en kjempesvær vekstperiode som vil kreve endringsprosesser både innen organisering, ledelse og arbeidsmetoder. For å oppnå målene skal vi:

a)        Benytte digital teknologi

b)        Redusere byggetid

c)        Redusere byggekostnader med 25%

d)        Jobbe med å standardisere og industria-lisere byggeprosesser

Alle disse elementene krever at den enkelte medarbeider, og selskapet, er endringsvillig og endringsdyktig.

5. Ferdighetsutvikling.

- Den viktigste ferdigheten vil alltid være selve entreprenørskapet, det vil si å være dyktigst mulig på hele prosessen fra erverv av tomt til ferdig bygget hus, nøkkelferdige boliger eller forretningsbygg. Det vi bidrar med i tillegg er å utvikle ferdigheter som ledere, og å bygge omdømme og gode kunderelasjoner. Dette handler mye om kommunikasjon og tiltak som medarbeidersamtaler, oppfølgingssamtaler, de ”ubehagelige” samtalene, trening på presentasjoner, møteledelse, salg og mediehåndtering.

MajaTeknobygg går nye veier for at også leverandører og samarbeidspartnere skal fremstå som ambassadører for MajaTeknobygg.

- Dette vil danne en tydelig felles kundeprofil i markedet, forteller konsernsjef Svein O. Berg.

- Det er viktig for oss at de forstår og fremstår med samme tankesett og holdninger som Maja-Teknobygg, derfor kjører vi også prosesser for å implementere dette.

Offensive ambisjoner

Hvilket inntrykk har dere av MajaTeknobygg etter å ha jobbet tett på konsernet i snart et år?

- Mitt inntrykk er at her er det potensiale til å bli en av enerne innen byggebransjen, sier Finnanger. Bedriften preges av offensivitet og ambisjoner, og av langsiktig tenking. Her er man villige til å være med på de prosesser som er nødvendige. De viser sterk tro på strategiarbeid og organisering, og ønsker å være fremtidsrettet og effektive, sier Finnanger.

- Målet er at alle ledere og medarbeidere kjenner hverandre godt, blir trygge på situasjonen og tilslutter seg de vedtatte strategier og handlinger for konsernet.

- Spesielt er jeg imponert over inntrykket jeg har fått av mellomlederne, supplerer Brun. Og det helt avgjørende å ha et mellomledersjikt som har tro på dette. Jeg vil gå så langt som å si at de er den viktigste suksessfaktoren, de skal implementere denne tenkingen i den praktiske hverdagen. Jeg er også imponert over den skolering, utdannelse og erfaring som finnes blant medarbeiderne på dette nivået i hele bedriften.

Maja Teknobyggs postulater:

1.         Vi tar initiativ og utfordrer

2.         Vi involverer før jobben starter

3.         Vi planlegger før jobben starter

4.         Vi samhandler og gjør hverandre gode

5.         Vi gjennomfører det vi beslutter

6.         Vi innrømmer våre feil og retter opp disse

7.         Vi er til å stole på

8.         Vi bryr oss